Політика повернення та відшкодування

Якщо інше не зазначено на сторінці оплати або не вимагається законом, усі цифрові покупки є остаточними. Ми не пропонуємо повернення коштів після надання доступу.

Це стосується: онлайн-курсів, відеоуроків, вебінарів/записів, PDF та наборів курсів.

Оскільки доступ надається одразу, 14-денне право на відмову припиняється, коли ви ставите позначку згоди під час оплати.

Ми можемо здійснити повернення коштів або надати кредит на наш розсуд у таких обмежених ситуаціях:

• Подвійне списання (одна й та сама покупка списана двічі)
• Помилка в рахунку, підтверджена доказами
• Технічна неможливість доступу до продукту, спричинена нашою платформою

Не підлягає поверненню: нестача часу, зміна рішення або невикористання курсу.

Напишіть нам на support@cherynail.com, вказавши ваше ім'я, електронну пошту, використану при оплаті, дату покупки, назву продукту та опис проблеми.